Condições Gerais

  • Consideram-se serviços de assistência técnica os prestados por telefone, online ou localmente no cliente;
  • O pagamento das deslocações é aplicável em todos os casos de prestação de assistência técnica local;
  • Todos os serviços de assistência técnica são pagos à hora.
  • O pagamento do pack de horas é efetuado antecipadamente em relação ao período a que respeita;
  • As ocorrências locais em excesso para os contratos e pack de horas são pagas à hora;
  • Atrasos no pagamento dos serviços de assistência técnica implica o débito de juros mora;
  • A prestação dos serviços de assistência técnica pode ser interrompida por incumprimento de pagamento;
  • Os preços de prestação de serviços de assistência técnica estão disponíveis no site;
  • O recurso à garantia dos produtos deve ser obrigatoriamente precedida de uma Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA).

 

Direitos de Autor e de Propriedade Industrial

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Jurisdição
 
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